Historische FAQ (Frequently Asked Questions)

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Frage:	Beim starten von EuroCUT bzw. CoCut kommt eine Fehlermeldung "Ungültige Codenummer" und nach dem bestätigen wird der Dialog zur Eingabe der Seriennummer angezeigt.
Antwort:	Diese Fehlermeldung kann zwei Ursachen haben:  1. Die Zahl in Klammern entspricht Ihrer Donglenummer  In diesem Fall haben Sie die Seriennummer falsch eingegeben oder die falsche Software installiert. Das heißt Sie haben z.B. CoCut Standard installiert obwohl Sie eine Seriennummer für CoCut Professional besitzen.    2. Die Zahl in Klammern entspricht nicht Ihrer Donglenummer  Wenn Sie einen Dongle für die parallele Schnittstelle verwenden,   löschen Sie zunächst alle Druckertreiber die auf die LPT Schnittstelle zugreifen   und entfernen Sie alle Geräte die hinter dem Dongle angeschlossen sind.   Sollte der Fehler nach dem löschen der Treiber immer noch auftreten testen Sie den Dongle an einem anderen Rechner.  Tritt an dem zweiten Rechner der Fehler auch auf, so wurde Ihr Dongle überschrieben und muss ausgetauscht werden.
31.03.2004

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